DigitalDialog  /  29. September 2020, 16:30 - 17:30 Uhr

Digitale Transformation von Produkt- und Dienstleistungsangeboten

Smart Services mit geeigneter Methode gestalten und entwickeln

Smart Services ermöglichen neue, digitale Produktfunktionen und erlauben es, produktbegleitende Serviceprozesse zu optimieren. Dadurch können sich Produkthersteller und -anbieter mit ihren Leistungsangeboten im Wettbewerb abheben? Doch wie sieht ein strukturiertes Vorgehen aus, um Smart Services von der Einbindung in die eigenen strategischen Unternehmens- und Produktziele bis zur Umsetzung zu bringen?

In diesem DigitalDialog wird den Teilnehmenden grundlegendes Wissen zu Smart Services vermittelt. Darauf aufbauend wird mithilfe eines methodischen Vorgehens aufgezeigt, wie Unternehmen strukturiert Smart Services unter Einbeziehung aller relevanter Beteiligten im Unternehmen entwickeln können, um am Ende auf die Herausforderungen der Teilnehmenden einzugehen.

Gerne unterstützen wir Sie dabei und laden Sie herzlich ein, sich mit unseren Expertinnen und Experten zu verschiedenen Themen der Digitalisierung online auszutauschen. Mit unserer Reihe der kurzweiligen und kostenlosen DigitalDialoge möchten wir Ihnen Know-how und Impulse vermitteln, wie Sie Ihr Unternehmen erfolgreich in die Zukunft steuern.

 

Die Veranstaltung richtet sich an

Geschäftsführung, Produktmanager*innen, Service- und Projektleitung, die sich mit der Erweiterung des Funktionsumfangs ihrer Produkte sowie Optimierung ihrer Dienstleistungen mittels Digitalisierung beschäftigen.


Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen und stehen Ihnen bei Ihren digitalen Vorhaben jederzeit gerne zur Verfügung.