Seit der Einführung von ChatGPT Ende 2022 hat sich der Einsatz generativer KI rasant verbreitet, wobei insbesondere interne Anwendungen und Chatbots, die auf Unternehmensdokumente zugreifen, zunehmend an Bedeutung gewinnen. Diese Systeme ermöglichen es Mitarbeitenden, spezifische, meist interne Informationen zu erschließen, ohne detaillierte Kenntnisse über die Informationsstruktur innerhalb der Dokumente und die Dokumentenablage zu benötigen. Die Studie bietet einen kompakten Überblick zu Retrieval-Augmented Generation (RAG), einem aktuellen Ansatz, um »den Chat mit den eigenen Daten« zu realisieren.
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