Treffen Sie auf Basis von Prozesserfahrung und Process Mining mit Daten immer bessere Entscheidungen

Tagtäglich werden in unternehmerischen Prozessen Entscheidungen getroffen und diese Entscheidungen können im Nachhinein als besser oder schlechter bewertet werden. Mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) ist es möglich, Entscheidungen und deren Konsequenzen besser vorauszusagen. Zum Beispiel ein einfacher Dienstleistungsauftrag mit verschiedenen Anbietern: Manche erzielen eine bessere Qualität, andere sind dafür schneller. Müssen solche Entscheidungen jedes Mal aufs Neue abgewogen werden? KI kann Sie unterstützen, in diesen Situationen die besseren Entscheidungen zu treffen.
Mithilfe von Prozess- und inhaltlichen Daten werden KI und Maschinelles Lernen vom Fraunhofer IAO eingesetzt, um in verschiedensten Situationen die jeweils besten Entscheidungen zu treffen. Process Mining zielt darauf ab, Businessprozesse zu rekonstruieren, diese zu analysieren und somit den Prozess in seiner Gesamtheit zu visualisieren. Mit weiteren Prozessdaten und Maschinellem Lernen kann KI diverse Entscheidungssituationen identifizieren und die jeweils besten Lösungen vorschlagen.